Главная » Политика » Отель случайно отправил лояльных клиентов, на телефонную линию услуги секса по телефону

Отель случайно отправил лояльных клиентов, на телефонную линию услуги секса по телефону

отель

Если вы позвоните по телефону доверия этого отеля, вы гарантированно будете говорить с “интересными парнями и горячими дамами”. Лояльным постояльцам в международном Hotels Group были отправлены новые членские карты, это было в прошлом месяце – а на обратной стороне вместо телефона отеля был номер для линии взрослого чата.

Ошибка, которую увидели, это номер на обратной стороне карты начинался с 1-800, 1-844, а не префикса отеля, поставила постоянных клиентов в некое замешательство, а у некоторых вызвала и шок!

Со слов одного постоянного клиента отеля следует, что он получил карточку около месяца назад, и призвал исполнительную команду IHG предупредить всех о проблеме только после того как он попытался использовать этот номер в выходные. Клиент утверждает, что в отеле сказали, они уже знают об этой ошибке, но приняли решение не предупреждать всех пользователей.

Чтобы получить карточку клиента постояльцы должны останавливались в одном из номеров отеля более чем 75 дней в году.

Один клиент сообщил в Twitter, чтобы спросить отель о дополнительных бонусных очках он позвонил на номер и попал в неудобную ситуацию, когда принесли счет и жена увидела куда он звонил. А придя в отель для того чтобы пожаловаться и рассказав об этой проблеме менеджерам он был еще и осмеян.

карта

Представитель Международного Hotels Group сообщил: “Недавно мы отправили нашим клиентам Элитные новые карточки. К сожалению, неправильный номер Customer Care был напечатан на оборотной стороне карты, но мы будем отсылать новую карту каждому клиенту в течении 14 дней. В то же время, если вам нужно срочно связаться с IHG звоните в службу поддержки, правильное номер 844-774-7300. Мы приносим извинения за любые неудобства, для наших клиентов”.

Добавить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

Прокрутить до верха
Adblock detector